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猛獅商城:“互聯網+”模式下的O2O之路

發布時間: 2015-06-25 16:07:59    來源: 電池中國網    作者: 木蘭
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[摘要]猛獅商城首席運營官張寶忠認為,O2O的核心就是利用互聯網來提高效率、降低成本。

 

  隨著互聯網大潮的到來,類似短租經濟、餐飲、租車等各大領域的O2O平臺發展得如火如荼,“互聯網+”正在開啟一個以O2O為主陣營的新營銷時代。

  業內人士表示,“O2O是傳統零售商的未來”已成為業界共識,但就O2O本身而言,作為互聯網時代下的一個新生業態,其具體形態究竟是什么樣的?運營模式是什么樣?未來出路又在哪里?一直也是業內人士探討和爭論的焦點之一。

  猛獅商城首席運營官張寶忠認為,O2O的核心就是利用互聯網來提高效率、降低成本。他表示,企業要打造一個良好的O2O盈利模式,需要做好集商業模式、管理模式、生產模式及營銷模式為一體的“四個互聯網化”,即全面進入“互聯網+”的新營銷時代。

  2014年年底,猛獅科技網絡商城(簡稱“猛獅商城”)成功上線,作為全國新能源行業首家上線運行的電商平臺,猛獅科技在O2O新營銷時代搶先邁出了一步。張寶忠表示,對于猛獅商城而言,在新能源領域沒有現成的O2O模式去模仿或借鑒,經過半年摸索和嘗試,在“四個互聯網化”方面,猛獅科技收獲了屬于自己的經驗。

  一、營銷模式互聯網化,即利用互聯網技術來發現需求、降低溝通成本。企業應利用O2O來更精準地發現用戶需求,最大化地降低營銷成本。猛獅商城通過線上O2O平臺與線下猛獅商城體驗店相結合,不斷提升消費者的體驗度,增強客戶黏性,實現線上與線下的有機融合。

  二、產品模式互聯網化,即采用互聯網技術來優化生產和流通流程,以提高效率。企業要用互聯網思維來研發產品,改進生產和流通環節,將產品快速投放市場,讓用戶參與產品試驗,并根據用戶的反饋進行改進,將用戶反饋囊括在糾錯機制之中,并形成內部創新的標準化體系,加快產品的更新周期,實現快速迭代。

  三、管理模式互聯網化,即企業要用互聯網精神來改造企業內部的經營管理和產業的上下游價值鏈。“平等、開放、協作、分享”既是互聯網精神,也是傳統企業互聯網化的思想基礎,甚至可以說是衡量一個企業能否開始互聯網化的重要指標。

  張寶忠表示,管理模式的互聯網化包括互聯網式的營銷模式、研發管理及運營管理。互聯網式的營銷模式是通過與用戶的無縫溝通完成銷售、改進產品及服務;互聯網式的研發管理需要企業內的銷售、售后、計劃、采購、生產、技術、質量、財務及行政等多部門打破橫向壁壘,協同配合滿足用戶需求的過程;互聯網式的運營管理需要運營部門間各項資源和信息的充分共享及溝通反饋。

  張寶忠認為,管理模式的互聯網化要求把公司的管理上升到全價值鏈、全體系管理的新階段。因此,需要管理者以更強的責任感和使命感,引領和推動公司走向更加開放、透明的管理新時代。

  四、商業模式互聯網化,即整合企業內、外資源,用互聯網思維重構整個商業價值鏈,針對現有業務進行內部優化、自我革命或跨界顛覆。

  張寶忠表示,在“互聯網+”時代,傳統企業進行互聯網轉型已成定局?,F在,互聯網浪潮正在倒逼商業回歸人性,所以,“平等、開放、協作、分享”的互聯網精神,必將成為“互聯網+”時代下的企業文化根基。

  目前,猛獅科技正在以電池業務、新能源汽車業務、光伏發電和儲能業務為“三駕馬車”,實現基礎性、常用性業務率先發展,以共享、體驗作為主要的文化特征,通過產品和服務嘗試,最終實現商業模式的互聯網化。

  (電池中國網獨家稿件,如需轉載請注明出處)

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